特斯拉在JD Power最新的技术调查中脱颖而出，得分是大众等老牌车企的两倍，稳坐榜首。
尽管如此，由于资格限制，特斯拉在本次调查中未能获得任何官方奖项。
根据JD Power的数据，其2025年美国技术体验指数（TXI）研究收集了76,230名2025款新车车主的反馈。这是该机构连续第十年开展此项研究。以原始得分计，特斯拉以1000分满分中的873分遥遥领先。正如CarUp报道所示大发配资，特斯拉的得分是大众（432分）和丰田（436分）的两倍以上。
Rivian紧随其后，取得了730分的优异成绩。但JD Power在新闻稿中指出，特斯拉和Rivian这两家得分最高的厂商因“不符合研究奖项标准”而不具备获奖资格。CarUp报道称，该标准要求汽车必须在美国所有州都有销售。
因此，尽管得分仅为538分，Genesis仍被正式授予JD Power研究的最高排名。紧随其后的是凯迪拉克（526分）和林肯（523分），两者同样在千分制中取得了不错成绩。
JD Power表示，与去年相比，车主报告的技术相关问题已下降至每100辆车6.3起，整体用户体验因此更为出色。受访者认为自动空调是最受欢迎的功能之一，因为它能够无缝管理加热、通风和空调。
“智能技术不仅似乎能预判驾驶者的需求，还能减轻认知负担，缓解驾驶者在使用数字系统时遇到的困难，” JD Power技术高级总监Kathleen Rizk说道。
“洗车模式”原本用于在自动清洗前对车辆进行准备，但因其在信息娱乐系统菜单中的位置不佳，常常成为车主的烦恼来源。车主们还对偶尔失灵的识别系统表达了担忧。相反，盲点摄像头获得了广泛好评，93%的车主表示经常使用该功能大发配资，且有74%的车主希望未来的车型中继续配备此功能。
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